きれいな塗装屋さんでは、各種工事を以下のような流れで行っています。
ご相談・お見積もり
ご相談のお客様へ
ホームページに掲載されている情報だけでは、お客様にとって不十分な場合もあるかと思います。
「ちょっと軽く聞いてみたいことがある」など、どんな些細なことでも喜んでお答えいたしますので、どうぞお気軽にお電話ください。
専門のスタッフが丁寧にお答えいたします。
スタッフが外出の際は、折り返しご連絡させていただきます。
また、お電話がつながらないときや営業時間外の場合には、こちらの専用フォームからもご相談いただけますので、どうぞご利用ください。
お見積もりをご希望のお客様へ
お見積はもちろん無料です。
まずはお電話にて、「ホームページを見たので、見積もりしたい」とお伝えください。
または、こちらの専用フォームからお見積もりをご依頼ください。
お客様とのご都合を調整させていただいた上で、現地へお伺いさせていただきます。
現地にて調査後、正式なお見積書をお渡しさせていただきます。
まずは、お気軽にお電話ください。
担当スタッフが外出の際は、折り返しご連絡させていただきます。
ご自宅へ訪問
お客様とお打合せ後、お約束の日時に現地へ訪問させていただきます。
まずは、お客様の不安なことや気になっている箇所などをお聞かせ下さい。
お客様からじっくりお話をお伺いし、建物の診断、計測、調査をさせていただきます。
診断内容は、まず最初にお手入れの必要性を拝見いたします。
その次に、建物の大きさ、施工面積、傷みの程度（見積もり内の下地調整工事に反映されます）、移動物、障害物の有無（物置・植木鉢・車・カーポートなど）、水道、電気の有無、近隣状況などをチェックいたします。
その際の時間はお家によりますが、30分〜1時間ほどお時間をいただきます。
計測させていただいた情報をもとに、正式なお見積書を作成させていただきます。
お見積書の作成には、基本的に約1週間〜10日ほどお時間をいただいております。
お急ぎの場合は、その旨をお伝えください。
お見積書を提出
お約束の日時に、正式なお見積書をお持ちいたします。
診断結果の報告と建物の状況、お伺いした予算を考慮して、最適なプランをご提案いたします。
また、お見積書は、「一式」などの曖昧なものではなく、詳細な内容のものをご提出いたします。
基本的には、訪問して説明をさせていただきますが、ご多忙なお客様や、しつこく営業されないかご不安なお客様のために、郵送での提出も可能です。
提出の際は、お見積書の説明などが中心で、あとはご質問などに答えさせていただくことがほとんどです。
お見積書を作成したからといって、しつこいセールスをする業者も中にはいるそうですが、契約をしてくださいというセールスは一切しておりせんので、安心してください。
ご検討ください
お見積りを提出したからといって、契約する必要は一切ありませんので、じっくりとご検討いただければと思います。
外壁の塗装をご検討のお客様は、初めての方も多く、お見積書をご覧になった後で、分からないことや不安なことが出てくることも少なくありません。
そんなときは、お気軽にご連絡ください。
必要であれば、いつでも喜んで再度お伺いさせていただきます。
ご契約のお手続き
調査結果やお見積書を十分ご検討いただき、弊社にお任せいただけるようであれば、ご契約のお手続きとなります。
工事内容と工事代金の総額をしっかりとご確認ください。
問題がなければ、工事請負契約書を交わします。
ご相談や追加依頼は随時受け付けておりますので、どんな些細なことでも、お気軽にご相談下さい。
近隣へのご挨拶
工事着工予定のおよそ１週間前に、近隣へのご挨拶に回ります。
ご挨拶の際には、工事車両や足場、工期や騒音、臭いなどについてご説明いたします。
丁寧に心を込めて訪問し、工事に対する了承を得ます。
工事着工
ご契約時にお打ち合わせをした時期に工事を着工いたします。
